វិធីសាស្ត្រសួរ

ការសួរសំណួរគឺជាមធ្យោបាយបច្ចេកទេសមូលដ្ឋានមួយនៅពេលអនុវត្តការស្រាវជ្រាវសង្គមឬសង្គម - ផ្លូវចិត្ត។ ដូចគ្នានេះផងដែរនេះគឺជាប្រភេទនៃការសម្ភាសន៍ទូទៅបំផុតដែលទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកស្រាវជ្រាវនិងអ្នកឆ្លើយសំណួរកើតឡើងតាមរយៈអត្ថបទនៃកម្រងសំណួរ។

ប្រភេទសំណួរ

មានចំណាត់ថ្នាក់ជាច្រើន, នេះបើយោងតាមដែលវាជាទម្លាប់ដើម្បីចែកចាយការស្ទង់មតិនេះ។

តាមចំនួនអ្នកឆ្លើយសំណួរ

1. ការស្ទង់មតិបុគ្គល - មនុស្សម្នាក់ត្រូវបានសម្ភាស។
2. ការសួរជាក្រុម - មនុស្សជាច្រើនត្រូវបានសម្ភាសន៍។
3. ការសួរសំណួរសវនករគឺជាប្រភេទសំណួរដែលរៀបចំឡើងតាមរបៀបដែលការបំពេញកម្រងសំណួរត្រូវបានដោះស្រាយដោយក្រុមមនុស្សដែលប្រមូលផ្តុំគ្នានៅក្នុងបន្ទប់មួយស្របតាមនីតិវិធី។
4. ការសួរសំណួរជាច្រើន - ការចូលរួមពីមនុស្សរាប់រយនាក់ទៅរាប់ពាន់នាក់។

តាមរយៈប្រភេទទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកឆ្លើយសំណួរ

1. ពេញម៉ោង - ការស្ទង់មតិនេះត្រូវបានធ្វើឡើងដោយមានការចូលរួមពីអ្នកស្រាវជ្រាវ។
2. អវត្តមាន - មិនមានអ្នកសម្ភាសន៍ទេ។
3. ការផ្ញើសំនួរតាមសំបុត្រ។
4. ផ្សព្វផ្សាយកម្រងសំណួរនៅក្នុងសារព័ត៌មាន។
5. អង្កេតលើអ៊ីនធឺណិត។
6. ការផ្តល់និងប្រមូលកម្រងសំនួរតាមកន្លែងស្នាក់នៅការងារ។ ល។
7. ការស្ទង់មតិលើអ៊ីនធឺណិត។

វិធីសាស្រ្តនេះមានទាំងភាគីវិជ្ជមាននិងអវិជ្ជមាន។ គុណសម្បត្តិរួមមានល្បឿននៃការទទួលបានលទ្ធផលនិងតម្លៃសម្ភារៈតូចតាច។ គុណវិបត្តិនៃកម្រងសំណួរគឺថាពត៌មានដែលទទួលបានគឺមានប្រធានបទនិងមិនត្រូវបានចាត់ទុកថាអាចទុកចិត្តបាន។

ការសួរសំណួរនៅក្នុងចិត្តវិទ្យាត្រូវបានប្រើដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានមួយចំនួន។ ទំនាក់ទំនងរបស់ចិត្តវិទូជាមួយអ្នកដែលត្រូវបានសម្ភាសន៍ត្រូវបានបង្រួមអប្បបរមា។ នេះអនុញ្ញាតឱ្យយើងនិយាយថាបុគ្គលិកលក្ខណៈអ្នកសម្ភាសន៍មិនមានផលប៉ះពាល់ដល់លទ្ធផលដែលទទួលបានក្នុងការសាកសួរផ្លូវចិត្ត។

ឧទាហរណ៍នៃការប្រើវិធីសាស្រ្តនៃការសួរសំណួរក្នុងចិត្តវិទ្យាអាចប្រើជាការស្ទង់មតិរបស់ F. Galton ដែលបានស៊ើបអង្កេតឥទ្ធិពលនៃបរិស្ថាននិងតំណពូជនៅលើកម្រិតនៃការស៊ើបការណ៍សម្ងាត់។ អ្នកឆ្លើយតបក្នុងការស្ទង់មតិនេះត្រូវបានចូលរួមដោយអ្នកវិទ្យាសាស្ត្រជនជាតិអង់គ្លេសល្បី ៗ ជាង 100 នាក់។

គោលបំណងនៃកម្រងសំណួរ

មុនពេលអ្នកឯកទេសសម្ភាសន៍ដំបូងភារកិច្ចដំបូងគឺត្រូវកំណត់គោលបំណងនៃកម្រងសំណួរដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយឡែកពីគ្នានៅក្នុងករណីជាក់លាក់នីមួយៗ។

1. ការវាយតម្លៃបុគ្គលិករបស់ក្រុមហ៊ុនបានធ្វើការច្នៃប្រឌិតថ្មីនៅក្នុងការគ្រប់គ្រងរបស់ខ្លួន។
2. សួរចម្លើយនិយោជិតអំពីបញ្ហាជាក់លាក់មួយជាមួយទស្សនៈដើម្បីកែសម្រួលថែមទៀតនូវវិធីសាស្រ្តរបស់មនុស្សយន្តគ្រប់គ្រង។
3. ការសាកសួរមនុស្សដែលមានគោលបំណងដើម្បីរៀនទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេចំពោះបាតុភូតសង្គមនេះ។

បន្ទាប់ពីគោលបំណងនៃកម្រងសំណួរត្រូវបានកំណត់កម្រងសំណួរត្រូវបានបង្កើតឡើងហើយរង្វង់នៃអ្នកឆ្លើយតបត្រូវបានកំណត់។ វាអាចជានិយោជិករបស់ក្រុមហ៊ុននិងអ្នកធ្វើដំណើរឆ្លងកាត់តាមផ្លូវមនុស្សចាស់និងម្ដាយវ័យក្មេងជាដើម។

ការយកចិត្តទុកដក់ជាពិសែសត្រូវបានបង់ទៅទំហំសំណួរ។ យោងតាមអ្នកជំនាញក្នុងកម្រងសំណួរស្តង់ដារគួរមិនលើសពី 15 និងមិនតិចជាង 5 សំណួរ។ នៅដើមដំបូងនៃសំណួរអ្នកត្រូវតែយកសំណួរដែលមិនត្រូវការការខិតខំប្រឹងប្រែងផ្លូវចិត្តពិសេស។ នៅពាក់កណ្តាលសំណួរគឺដើម្បីដាក់សំណួរដែលពិបាកបំផុតហើយនៅទីបញ្ចប់ពួកគេត្រូវតែត្រូវបានជំនួសដោយភាពងាយស្រួល។

ដោយមានជំនួយពីសំនួរសង្គមនោះមនុស្សម្នាក់អាចទទួលបានកម្រិតខ្ពស់នៃតួរលេខនៃការស្រាវជ្រាវ។ វាត្រូវបានអនុវត្តក្នុងករណីភាគច្រើននៅក្នុងស្ថានភាពដែលចាំបាច់ដើម្បីទទួលបានទិន្នន័យពីមនុស្សមួយចំនួនធំក្នុងរយៈពេលខ្លី។

ភាពខុសគ្នាពិសេសរវាងវិធីសាស្ដ្រនេះនិងវិធីដែលមានស្រាប់ផ្សេងទៀតអាចចាត់ទុកជាអនាមិក។ ការសួរអនាមិកផ្តល់នូវសេចក្តីថ្លែងការណ៏បើកចំហជាច្រើនទៀត។ ប៉ុន្តែក៏មានផ្នែកម្ខាងនៃមេដាយសម្រាប់ការស្ទង់មតិប្រភេទនេះដោយសារតែខ្វះភាពចាំបាច់ក្នុងការបង្ហាញទិន្នន័យរបស់ពួកគេអ្នកឆ្លើយតបច្រើនតែផ្តល់ចម្លើយយ៉ាងឆាប់រហ័សនិងមិនពិចារណា។