សមត្ថភាពស្ថាប័ន

ការទំនាក់ទំនងនិងជំនាញរបស់អង្គការគឺមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់សម្រាប់មេដឹកនាំនិងអ្នកដឹកនាំដូច្នេះពួកគេតែងតែគិតពីរបៀបដើម្បីអភិវឌ្ឍពួកគេ។ ចំពោះបញ្ហានេះវាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការសិក្សាអំពីចិត្តវិទ្យានៃទំនាក់ទំនងនិងការអភិវឌ្ឍនូវគុណសម្បត្តិមួយចំនួនដែលខុសប្លែកពីអ្នកដឹកនាំ។

តើជំនាញរបស់អង្គការមានអ្វីខ្លះ?

អ្នកដឹកនាំដែលមានជំនាញខ្ពស់នៃអង្គការមានគុណសម្បត្តិមួយចំនួនដែលជំរុញសកម្មភាពប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពក្នុងតួនាទីរបស់អ្នកដឹកនាំ។ មនុស្សបែបនេះអាចដោះស្រាយជម្លោះបង្កើតច្បាប់គ្រប់គ្រងបរិយាកាសផ្លូវចិត្តក្នុងក្រុមកំណត់ភារកិច្ចនិងសម្រេចបាននូវការសម្រេចបាន។

សមត្ថភាពស្ថាប័នរួមមាន:

• ការយល់ដឹងដែលមានន័យថាសមត្ថភាពក្នុងការអានស្ថានភាពអារម្មណ៍របស់មនុស្សនិងកំណត់ភាពឆបគ្នាខាងផ្លូវចិត្តរបស់ពួកគេភាពប៉ិនប្រសប់សមតុល្យចំណេះដឹងផ្លូវចិត្តនៃទំនាក់ទំនង។
• បានសម្តែងលក្ខណៈអារម្មណ៍ - ចិត្តសប្បុរសដោយស្វ័យប្រវត្តិដូចជាសកម្មភាពពិតប្រាកដការរិះគន់ភាពគ្រប់គ្រាន់ការសំរេចចិត្តការប្តេជ្ញាចិត្ត។
• ទំនោរទៅភាពជាអ្នកដឹកនាំ, ដែលរួមបញ្ចូលទាំងការលើកទឹកចិត្ត, លក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួន, ការអប់រំពិសេស។

លើសពីនេះទៀតអ្នកដឹកនាំដែលមានសមត្ថភាពខ្ពស់នៃអង្គការនិងទំនាក់ទំនងមានទស្សនវិស័យទូលំទូលាយការរៀនសូត្រគំនិតមិនមានស្តង់ដារនិង គំនិត ដូចជា គំនិត ផ្តួចផ្តើមការតស៊ូក្នុងការសំរេចបានគោលដៅរបស់គាត់ភាពធន់នឹងភាពតានតឹងការស្ម័គ្រចិត្តរៀននិងការផ្លាស់ប្តូរសមត្ថភាពក្នុងការគណនាលទ្ធផលនៃការងារ។

ការអភិវឌ្ឍសមត្ថភាពស្ថាប័ននិងទំនាក់ទំនង

ដើម្បីអភិវឌ្ឍជំនាញរបស់អង្គការវាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការអភិវឌ្ឍគុណសម្បត្តិរបស់អ្នកដឹកនាំ។ ធ្វើបញ្ជីនៃគុណសម្បត្តិដែលអ្នកមិនមាននិងកំណត់ពេលវេលាបន្ទាប់ពីអ្នកត្រូវមានភាពរឹងមាំបន្ថែមផ្តោតលើគោលដៅបន្ថែមជាដើម។ សាកល្បងឧទាហរណ៍និងលំហាត់ដូចខាងក្រោម:

1. "Pantomime" - មុនកញ្ចក់អនុវត្តអនុវត្ត អារម្មណ៍ ផ្សេងៗ (ខឹងរំភើបរីករាយ។ ល។ ) ដែលនឹងជួយសម្រួលដល់ការផ្ទេរព័ត៌មានដ៏សំខាន់ដល់អ្នកក្រោមបង្គាប់។
2. "ច្រៀង" គឺជាការធ្វើលំហាត់ប្រាណផ្សេងទៀតសម្រាប់ ការបញ្ជូនអារម្មណ៍ឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់អ្នកត្រូវសួរសំនួរនិងឆ្លើយដោយមានជំនួយពីការច្រៀង។
3. "ការផ្តន្ទាទោស" - សរសេរនៅលើសន្លឹកបំណងប្រាថ្នារបស់អ្នកហើយព្យាយាមបញ្ចុះបញ្ចូលគូប្រជែងរបស់អ្នកថាគាត់ត្រូវតែអនុវត្តអ្វីដែលគាត់បានសរសេរ។
4. "ចេញពីរង្វង់" - ភារកិច្ចរបស់មេដឹកនាំក្នុងលំហាត់នេះគឺដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្សម្នាក់ឱ្យចេញពីវង់។

ជំនាញខាងការអភិវឌ្ឍល្អមានន័យថានិងសមត្ថភាពដើម្បីជៀសវាងឥទ្ធិពលរបស់នរណាម្នាក់។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះអ្នកត្រូវធ្វើការដោយខ្លួនឯង: វិភាគឥរិយាបថរបស់អ្នកឆ្លើយតបទៅនឹងព្រឹត្តិការណ៍ផ្សេងៗ។ ល។ ប្រសិនបើអ្នកដឹងអំពីតំបន់ងាយរងគ្រោះរបស់អ្នកអ្នកនឹងអាចយល់ដឹងពីអ្នកដទៃកាន់តែប្រសើរ។