គោរពពាក្យសុំនិងការគួរសមក្នុងការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម

សមត្ថភាពក្នុងការរក្សាការសន្ទនាហើយក្នុងពេលតែមួយជាអ្នកចូលរួមគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍គឺជាគន្លឹះនៃការទទួលយកនៅក្នុងសង្គម។ វាងាយស្រួលណាស់ក្នុងការក្លាយជាមនុស្សគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍សម្រាប់មនុស្សនៅជុំវិញអ្នកប្រសិនបើអ្នកដឹងអំពីប្រភេទនៃការនិយាយនិងការយល់ដឹងអំពីរបៀបដែលមានសារៈសំខាន់និងភាពត្រឹមត្រូវ។

និមិត្តសញ្ញានិយាយ - តើវាគឺជាអ្វី?

ការគោរពនៃទំនាក់ទំនងការនិយាយគឺមានសារៈសំខាន់ណាស់ចំពោះសកម្មភាពជោគជ័យរបស់បុគ្គលម្នាក់នៅក្នុងសង្គមក៏ដូចជាការរីកចម្រើនផ្ទាល់ខ្លួននិងវិជ្ជាជីវៈរបស់គាត់បង្កើតបាននូវទំនាក់ទំនងមិត្តភាពនិង គ្រួសារ ។ និមិត្តសញ្ញានិយាយគឺជាប្រព័ន្ធនៃវិន័យនៃការប្រព្រឹត្តិបទដ្ឋានបទដ្ឋានសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ភាសាក្នុងលក្ខខណ្ឌជាក់លាក់។ ដើម្បីធ្វើជាម្ចាស់នៃការទំនាក់ទំនងនៃពាក្យសំដីចំណេះដឹងផ្នែកភាសាសាស្រ្តប្រវត្តិសាស្រ្តវប្បធម៌និងចិត្តវិទ្យាគឺជាការចាំបាច់។

តើពាក្យសំដីនិយាយរួមមានអ្វីខ្លះ?

ទស្សនៈដ៏ល្បីនៃពាក្យសម្ដីការនិយាយរួមមាន:

  1. រូបមន្តនៃភាពសុភាពរាបសាដែលមានពាក្យសរសើរ, លាគ្នា, ការដឹងគុណ, ការស្នើសុំ។
  2. ទម្រង់នៃចរាចរ។
  3. វប្បធម៌នៃការបញ្ចេញមតិគឺជាការប្រើភាសាដែលមានសមត្ថកិច្ចការជៀសវាងពាក្យប៉ារ៉ាសិតពាក្យសំដីនិងសំដី។
  4. Taboo គឺជាការមិនប្រើកន្សោមនិងពាក្យដែលហាមឃាត់។
  5. សញ្ញានៃសម្លេងកម្រិតសម្លេងនិងកម្រិតសម្លេងនៅក្នុងឈាម។ ភាសាសញ្ញានិងកន្សោមមុខ ។

មុខងារនៃការនិយាយការនិយាយ

មនុស្សម្នាក់អាចលឺថាការនិយាយស្តីការនិយាយមានតួនាទីបែបនេះ:

  1. ទំនាក់ទំនង - ការជួសជុល - អាចបង្ហាញខ្លួនវានៅក្នុងសកម្មភាពការនិយាយនៅពេលអ្នកនិយាយលើខ្លួនគាត់យកចិត្តទុកដាក់ចំពោះអ្នកដទៃរៀបចំគាត់សម្រាប់សារព័ត៌មាន។
  2. រូបមន្តឬសេចក្តីព្រាង - គឺជាមុខងារនៃការទាក់ទាញការយកចិត្តទុកដាក់ត្រូវបានដឹងនៅពេលនិយាយទៅកាន់អ្នកសម្របសម្រួលដើម្បីគោលបំណងលើកទឹកចិត្តឱ្យគាត់បន្តការសន្ទនា។
  3. សម្មតិកម្ម - មុខងារនៃការកំណត់គោលដៅលើអ្នកទទួលសំបុត្រទាក់ទងនឹងទីតាំងរបស់គាត់ក្នុងអន្តរកម្មនិយាយ។
  4. ស្ម័គ្រចិត្ត - គឺជាមុខងារមួយនៃការបញ្ចេញមតិនឹងទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកសម្របសម្រួល, ផលប៉ះពាល់លើគាត់។ វាអាចត្រូវបានបង្ហាញឱ្យឃើញនៅក្នុងស្ថានភាពនៃការស្នើសុំលិខិតអញ្ជើញការអនុញ្ញាតការផ្តល់ជូននិងដំបូន្មាន។
  5. អារម្មណ៍ - ត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងការបញ្ចេញអារម្មណ៍អារម្មណ៍និងអាកប្បកិរិយាចំពោះបុរស។ លើសពីនេះទៅទៀតវាអាចកំណត់នូវជម្រើសនៃរូបមន្តក្រមសីលធម៌ជាក់លាក់មួយអាស្រ័យលើអារម្មណ៍ដែលយើងចង់បង្ហាញ។

វិធាននៃពាក្យនិយាយ

មានបទដ្ឋាននៃការនិយាយស្តីដូចជា:

  1. ការស្វាគមន៍ដោយស្វាគមន៍គឺជាគន្លឹះនៃការសន្ទនាមិត្តភាពនិងឥរិយាបថវិជ្ជមានរបស់អ្នកធ្វើទំនាក់ទំនង។ បុរសម្នាក់គួរតែជាមនុស្សដំបូងដែលសួរសុខទុក្ខស្ត្រីម្នាក់និងក្មេងជាងគេតាមអាយុ - ដើម្បីស្វាគមន៍អ្នកចាស់ទុំ។ នៅពេលមនុស្សម្នាក់ចូលបន្ទប់គាត់ដំបូងត្រូវនិយាយថាជំរាបសួរ។ ប្រសិនបើបុរសម្នាក់អង្គុយនិងស្វាគមន៍ស្រ្តីឬមនុស្សចាស់គាត់ត្រូវតែក្រោកឈរឡើង។
  2. ការណែនាំខ្លួនឯងជាដំបូងបុរសត្រូវតែត្រូវបានហៅ។ មនុស្សចាស់ត្រូវតែតំណាងឱ្យបុរសនិងស្ត្រីចំពោះអ្នកដែលមានវ័យក្មេងឬទាបជាងនៅក្នុងមុខតំណែង។ នៅពេលជួបមនុស្សជាមួយគ្នាអ្នកត្រូវនាំវាទៅគ្នាទៅវិញទៅមកហើយដាក់ឈ្មោះបុគ្គលដែលត្រូវតំណាង។ ប្រសិនបើបុរសនោះអង្គុយនៅមុខកម្មវិធីនោះគាត់ត្រូវក្រោកឡើង។ ស្ត្រីម្នាក់អាចអង្គុយប្រសិនបើគាត់មិនត្រូវបានតំណាងដោយស្ត្រីវ័យចំណាស់។ បន្ទាប់ពីស្គាល់អ្នកអ្នកត្រូវផ្តល់ដៃឱ្យគ្នា។
  3. ក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនាអ្នកត្រូវការតាមដានសំឡេងរបស់សម្លេង។ វាគួរតែមានលក្ខណៈធម្មជាតិហើយមិនខ្ពស់ទេ។ ទន្ទឹមនឹងនេះដែរគេមិនចាំបាច់បង្ក្រាបមនុស្សដោយការដើរហួសប្រមាណនិងការរៀនសូត្រ។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអ្នកតំណាងនៃរង្វង់ខ្ពស់យើងគួរតែនិយាយអំពីអ្វីគ្រប់យ៉ាងបន្តិចម្តង ៗ ។ ប្រធានបទដូចជានយោបាយនិងសាសនាគួរជៀសវាង។
  4. ការស្តាប់គឺជាសញ្ញាចម្បងមួយនៃការអប់រំ។ វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលមិនឱ្យរំខានដល់អ្នកដែលប្រាប់នោះទេតែត្រូវបង្ហាញពីចំណាប់អារម្មណ៍របស់ពួកគេ។ អ្នកអាចសួរសំណួរបែបនេះបាន "ពិតជា?", "ហើយអ្វីដែលជាបន្ទាប់?"
  5. កុំនិយាយអំពីខ្លួនអ្នករហូតដល់អ្នកត្រូវបានគេសួរអំពីវា។ សូម្បីតែពេលដែលនិយាយក៏ដោយវាជាការចាំបាច់ដើម្បីមើលភាពថ្លៃថ្នូរនិងការលត់ដំ។ មនុស្សគួរតែវាយតម្លៃដោយផ្អែកលើសកម្មភាពនិងមិនស្តាប់រឿងដែលអំនួត។
  6. មិនចាំបាច់តោងទ្វារជិតអ្នកដទៃទេ។ វាជាការសំខាន់ដើម្បីសង្កេតមើលតំបន់នៃ "កន្លែងផ្ទាល់ខ្លួន" ។

កិច្ចពិភាក្សាផ្លូវការ

វាជាការសំខាន់ក្នុងការចងចាំអំពីលក្ខណៈពិសេសនៃការនិយាយនិងការទំនាក់ទំនងជាផ្លូវការ។ នៅទីនេះវាចាំបាច់ក្នុងការប្រកាន់ខ្ជាប់ទៅនឹងក្បួនខាងក្រោម:

  1. សូមស្វាគមន៍ជាមួយឃ្លា "ជំរាបសួរ", "រសៀលល្អ" ។ ឃ្លាបែបនេះដូចជា "ជំរាបសួរ" "សុខភាព" គួរតែត្រូវបានដកចេញ។
  2. បណ្តឹងឧទធរណ៍្រតូវែតចំេលើ "អក" ប៉ុេ្ណះនិង្រតូវ្របកដថករគោរព
  3. និមិត្តសញ្ញានិយាយជាផ្លូវការផ្តល់ការយកចិត្តទុកដាក់ដល់អ្នកសម្របសម្រួលនិងសមត្ថភាពក្នុងការស្តាប់។

ការនិយាយស្តីក្នុងទំនាក់ទំនងពាណិជ្ជកម្ម

គេដឹងថាឥរិយាបថការនិយាយរបស់អ្នកជំនួញមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួន។ វាកើតឡើងដោយផ្អែកលើសកម្មភាពជាក់លាក់មួយដែលភ្ជាប់ជាមួយផលិតកម្មណាមួយ។ ទន្ទឹមនឹងនេះដែរភាគីនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងអាជីវកម្មគឺស្ថិតក្នុងស្ថានភាពផ្លូវការដែលកំណត់នូវបទដ្ឋាននិងស្តង់ដារចាំបាច់នៃអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្ស។ ប្រភេទនៃការរិះគន់នេះផ្តល់នូវការបង្កើតទំនាក់ទំនងរវាងមនុស្សការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានក្នុងគោលបំណងដើម្បីកសាងសកម្មភាពរួមគ្នានិងកិច្ចសហប្រតិបត្តិការ។ ឥរិយាបថនៃ ទំនាក់ទំនងពាណិជ្ជកម្ម មានចំណុចសំខាន់ៗដូចជា:

  1. អ្នកមិនអាចយឺតពេលសម្រាប់ជំនួញទេ។
  2. ការរៀបចំយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្នសម្រាប់ការទទួលភ្ញៀវ។
  3. រូបរាងតឹងរ៉ឹង។
  4. មុននឹងកិច្ចប្រជុំវាចាំបាច់ត្រូវប្រមូលព័ត៌មានអំពីអ្នកដែលអ្នកនឹងជួប។

ពាក្យនិយាយនៅលើអ៊ីនធឺណិត

និមិត្តសញ្ញានិងវប្បធម៌នៃការបញ្ចេញមតិរបស់វាគឺនៅលើអ៊ីនធឺណិត។ នៅទីនេះដូចជាការទំនាក់ទំនងប្រចាំថ្ងៃធម្មតាវាជាការសំខាន់ក្នុងការស្វាគមន៍មនុស្សម្នាក់ដើម្បីចាប់ផ្តើមការសន្ទនា។ ប្រសិនបើយើងនិយាយអំពីមិត្តភក្តិឬមិត្តភក្តិបុរសដែលមានអាយុស្រករគ្នាឬក្មេងជាងនេះយើងអាចស្វាគមន៍ចំពោះបទដ្ឋាន "ហេឡូ" ។ ក្នុងករណីដែលការទំនាក់ទំនងកើតឡើងជាមួយជនបរទេសវាមានសារៈសំខាន់ក្នុងការរកភាសារួមគ្នា។ ជារឿយៗជនបរទេសប្រើប្រាស់ភាសាអង់គ្លេស។ មនុស្សវ័យចំណាស់ឬស្វាគមន៍មិនស្គាល់ច្បាស់ដោយប្រើឃ្លា "ជំរាបសួរ", "រសៀលល្អ", "ល្ងាចល្អ" ។ ដូចគ្នានេះដែរដើម្បីស្វាគមន៍មនុស្សនៅក្នុងទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម។

ពេលខ្លះនៅក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយមិត្តភក្តិ buddies, odnodokami ប្រើអក្សរកាត់ប៉ុន្តែពិតជាយល់បានទៅនឹងពាក្យទាំងអស់។ នៅក្នុងភាសាអង់គ្លេសនេះអាចជា "u" ជំនួស "you" ។ ភាពខុសគ្នាដ៏សំខាន់មួយរវាងអ៊ិនធឺរណិតនិងការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាប្រចាំថ្ងៃគឺជាការប្រើនូវស្នាមញញឹមផ្សេងៗដែលបង្ហាញពីអារម្មណ៍ជាក់ស្តែងឬសូម្បីតែខុសឆ្គងដោយគ្មានពាក្យ។ វាអាចជាសោកសៅ, រីករាយ, ស្នេហានិងស្នាមញញឹមផ្សេងទៀត។ បន្ថែមពីលើការបង្ហាញពីអារម្មណ៍របស់ពួកគេពេលខ្លះពួកគេប្រើសញ្ញាវណ្ណយុត្តខុសៗគ្នាជំនួសឱ្យស្នាមញញឹមដែលបង្ហាញពី ស្ថានភាពអារម្មណ៍របស់ បុគ្គលម្នាក់។

និមិត្តសញ្ញានៃយុវវ័យសម័យទំនើប

វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការនិយាយយ៉ាងច្បាស់អំពីអ្វីដែលពាក្យសំដីនៃយុវវ័យសម័យថ្មីគឺដោយសារតែកុមារទាំងអស់ត្រូវបានចិញ្ចឹមឡើងនៅក្នុងគ្រួសារខុសៗគ្នាដែលមានកម្រិតវប្បធម៌ខុសៗគ្នាហើយដោយសារវាជារឿងធម្មតាសម្រាប់អ្នកខ្លះទៀតវាហាក់ដូចជាមិនត្រូវបានទទួលយកទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយវាអាចធ្វើឱ្យមានលក្ខណៈសាមញ្ញសម្រាប់យុវវ័យនិងយុវវ័យ:

  1. ស្វាគមន៍ - "ជំរាបសួរ", "ពិធីបុណ្យ", "មានសុខភាពល្អ" ។
  2. និយាយការសន្ទនា - "តើអ្នកសុខសប្បាយទេ?", "តើអ្នកមានអ្វី?", "តើអ្នកនៅទីណា?" ។
  3. នៅពេលនិយាយពាក្យសុំឃ្លាបែបនេះដូចជា "ពុក", "មកលើ" ត្រូវបានគេប្រើជាញឹកញាប់។

សៀវភៅស្តីពីសីលធម៌

ការពិពណ៌នាអំពីអ្វីដែលនិមិត្តសញ្ញានិងការនិយាយគួរស្ថិតនៅក្នុងអក្សរសិល្ប៍ដែលអាចរកបាននៅក្នុងអក្សរសិល្ប៍។ នៅលើកំពូលនៃសៀវភៅពេញនិយមបំផុត:

  1. "ការនិយាយពាក្យនិងវប្បធម៌នៃការទំនាក់ទំនង" Natalya Formanovskaya ។ សៀវភៅនេះប្រាប់អំពីក្បួនច្បាប់នៃពាក្យសម្ដីការនិយាយសម្រាប់អ្នកនិយាយដើម។
  2. "ការនិយាយពាក្យក្នុងទំនាក់ទំនងរុស្ស៊ី។ ទ្រឹស្តីនិងការអនុវត្តន៍ "Natalia Formanovskaya ។ សៀវភៅនេះមានគោលបំណងចំពោះអ្នកដែលមានបញ្ហាក្នុងការទំនាក់ទំនង។
  3. "ការនិយាយភាសារុស្ស៊ី។ ការអនុវត្តនៃការនិយាយការនិយាយប្រកបដោយលក្ខណៈនយោបាយ "Alla Akishina ។ គោលបំណងនៃសៀវភៅនេះគឺដើម្បីបង្រៀនជំនាញនិយាយមិនត្រឹមតែអ្នកនិយាយប៉ុណ្ណោះទេតែសម្រាប់អ្នកដែលរៀនភាសារុស្ស៊ី។