ការទំនាក់ទំនង គឺជាដំណើរការពហុដំណាក់កាលដ៏ស្មុគស្មាញក្នុងការកសាងទំនាក់ទំនងរវាងមនុស្ស។ គ្មាននរណាម្នាក់មានឆន្ទៈក្នុងការចោទសួរការពិតដែលថាការប្រាស្រ័យទាក់ទងត្រូវបានភ្ជាប់ជាបន្តបន្ទាប់ជាមួយការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានការយល់ដឹងនិងការយល់ដឹងរវាងអ្នកសម្របសម្រួល។ អ្នកចិត្ដសាស្ដ្រជឿថាសារៈសំខាន់និងតម្រូវការរបស់បុគ្គលម្នាក់ក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងគឺជាលក្ខណៈមួយដែលមិនអាចខ្វះបានសម្រាប់ការបង្កើតនិងការអភិវឌ្ឍបុគ្គល។
ដូចដែលអ្នកដឹងមុខងារនៃការទំនាក់ទំនងក្នុងចិត្តវិទ្យាមានច្រើនពួកគេផ្ទុកនូវន័យខុសៗគ្នាប៉ុន្តែគោលបំណងគឺតែងតែដូចគ្នា - អន្តរកម្មជាមួយមនុស្ស។
មុខងារចម្បងនៃការទំនាក់ទំនងក្នុងចិត្តវិទ្យា:
- មុខងារទំនាក់ទំនងនៃការទំនាក់ទំនង។
- មុខងារនៃការទំនាក់ទំនងនៃការយល់ដឹង។
- មុខងារផ្លូវចិត្តនៃទំនាក់ទំនង។
- មុខងារព័ត៌មាននៃការទំនាក់ទំនង។
- មុខងារច្នៃប្រឌិតនៃទំនាក់ទំនង។
លក្ខណៈពិសេសចម្បង
ជាទូទៅបំផុត, នៅកម្រិតនៃសភាវគតិដែលបានប្រើគឺជា មុខងារទំនាក់ទំនងនៃទំនាក់ទំនង ។ បន្ទុកសន្មត់នៃមុខងារនេះគឺដើម្បីផ្ទេរចំណេះដឹងជំនាញមួយរវាងអ្នកសម្របសម្រួល។ មនុស្សម្នាក់មិនត្រឹមតែចង់ចែករំលែកព័ត៌មានប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងដើម្បីធានាថាអ្នកនិយាយត្រូវយល់។
មុខងារបន្ទាប់ - មុខងារនៃការទំនាក់ទំនងនៃទំនាក់ទំនង - ជាប់ទាក់ទងយ៉ាងជិតស្និទ្ធទៅនឹងមុខងារប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាប៉ុន្តែភាពខុសគ្នាសំខាន់គឺថាមនុស្សម្នាក់ស្វែងរកការរៀនសូត្រថ្មីពីអ្នកទំនាក់ទំនងដែលគាត់ទុកចិត្តហើយមិនទទួលយកព័ត៌មានដែលទទួលបានដើម្បីសាកសួរឬពិនិត្យ។
ការទទួលឬមិនទទួលបានការពេញចិត្តពីការទំនាក់ទំនងបុគ្គលម្នាក់ប្រើ ក្នុងចិត្ត របស់គាត់ដោយមិនដឹងខ្លួននូវ មុខងារផ្លូវចិត្តនៃការទំនាក់ទំនង ។ ក្នុងនាមជាអ្នកជំនាញបាននិយាយថាមុខងារនេះរួមបញ្ចូលទាំងការលួងលោមចិត្តរបស់មនុស្សម្នាក់ដែលជាឱកាសវិជ្ជមានដែលទាក់ទងនឹងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។
មុខងារព័ត៌មាននៃការទំនាក់ទំនង , នេះបើយោងតាមទ្រឹស្តី, មាន
មុខងារមិនធម្មតានិង ច្នៃប្រឌិតបំផុតនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទង គឺនៅពេលដែលមានអន្តរកម្ម (ការបង្កើតនិងការអភិវឌ្ឍគម្រោងការស្វែងរកដំណោះស្រាយថ្មីឬការសរសេរឯកសាររយៈពេលនិងក្រដាសសញ្ញាប័ត្រនៅទីបញ្ចប់) មនុស្សលេចឡើងនូវអ្វីដែលថ្មីប្លែកពីគេ។
ពីអត្ថបទដែលអ្នកបានដឹងអំពីមុខងារជាមូលដ្ឋាននៃការទំនាក់ទំនងក្នុងចិត្តវិទ្យានៅពេលដែលអ្នកមានទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សអ្នកចងចាំពួកគេនឹងអាចទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍បន្ថែម អារម្មណ៍ និងការពេញចិត្ត។ ចងចាំមុខងារនៃការទំនាក់ទំនងពួកគេប្រាកដថានឹងជួយអ្នករកចំណុចទាក់ទងជាមួយ interlocutor លឿននិងមានប្រសិទ្ធិភាពជាងមុន។