ប្រហែលជានៅលើភពផែនដីទាំងមូលវាមិនអាចទៅរួចទេដើម្បីជួបនរណាម្នាក់ដែលនឹងមិនឈ្លោះជាមួយនរណាម្នាក់។ មនុស្សគ្រប់រូបមានឥរិយាបថផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់នៅក្នុងស្ថានភាពជម្លោះប៉ុន្តែជាមួយនឹងភាពចម្រុះដ៏អស្ចារ្យគំរូទាំងនេះងាយស្រួលក្នុងការចាត់ថ្នាក់និងវាយតម្លៃ: មួយចំនួនមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតនិងនាំឱ្យមានការផ្សះផ្សាគ្នាខណៈដែលអ្នកផ្សេងទៀតមានសមត្ថភាពបង្កើតសង្រ្គាមពិត។
វាមកពីឥរិយាបថរបស់មនុស្សម្នាក់នៅក្នុងស្ថានភាពជម្លោះមួយដែលអាស្រ័យលើថាតើជម្លោះអាចបំផ្លាញទំនាក់ទំនងឬផ្ទុយមកវិញពួកគេនឹងណែនាំពីកម្រិតនៃការយល់ដឹងគ្នាទៅវិញទៅមកនៅក្នុងពួកគេ។ វាជាការសំខាន់ដែលត្រូវដឹងអំពីអាកប្បកិរិយាធម្មតារបស់អ្នកនៅក្នុងស្ថានភាពជម្លោះមួយហើយអាចផ្លាស់ប្តូរវាទៅជាអ្នកដទៃនៅក្នុងស្ថានភាពជាក់ស្តែង។
មានការបែងចែកវិធីឥរិយាបថក្នុងស្ថានភាពជំលោះ:
- ការប្រកួតប្រជែង (ការប៉ុនប៉ងដើម្បីបំពេញចំណាប់អារម្មណ៍របស់មនុស្សម្នាក់នៅឯការចំណាយរបស់អ្នកដទៃ) ។ យុទ្ធសាស្រ្តនៃឥរិយាបថរបស់មនុស្សនៅក្នុងស្ថានភាពជំលោះនាំឱ្យមានការពិបាកមួយដែលមនុស្សកាន់កាប់ជាបណ្តោះអាសន្នប៉ុន្តែមិនយូរទេហើយវិធីសាស្រ្តនេះមិនអាចអនុវត្តចំពោះទំនាក់ទំនងរយៈពេលវែងបានទេ។ នាំឱ្យមានការបំផ្លាញទំនាក់ទំនង។
- ការលៃតម្រូវ (បំណងប្រាថ្នាដើម្បីលះបង់ផលប្រយោជន៍របស់មនុស្សដើម្បីផ្គាប់ចិត្តអ្នកដទៃ) ។ នេះអាចអនុញ្ញាតិបានលុះត្រាតែបញ្ហានៃវិវាទគឺមិនសំខាន់ចំពោះអ្នកចូលរួមក្នុងជម្លោះ។ ភាគីដែលបានប្រឆាំងនឹងឆន្ទៈរបស់ខ្លួននឹងនៅតែត្រូវបានគេប្រមាថនិងបាត់បង់ការគោរពចំពោះអ្នកចូលរួមទីពីរនៅក្នុងជម្លោះ។
- ការជៀសវាង (ព្យាយាមពន្យាការសម្រេចចិត្តសម្រាប់ពេលផ្សេងទៀត) ។ យុទ្ធសាស្រ្តនៃឥរិយាបថក្នុងស្ថានភាពជម្លោះនេះធ្វើសកម្មភាពវិជ្ជមានតែនៅក្នុងករណីទាំងនោះនៅពេលដែលប្រធានបទនៃជម្លោះគឺមិនសំខាន់ពេកឬក្នុងករណីដែលមិនមានទំនាក់ទំនងយូរអង្វែងជាមួយគណបក្សដែលមានទំនាស់ទីពីរ។ ក្នុងទំនាក់ទំនងយូរអង្វែងយុទ្ធសាស្រ្តនេះមិនអាចអនុវត្តបានទេព្រោះ កម្លាំងដើម្បីកកកុញអវិជ្ជមាននិងនាំឱ្យមានការផ្ទុះនៃអារម្មណ៍។
- សម្រុះសម្រួល (ការពេញចិត្តខ្លះពីផលប្រយោជន៍របស់ភាគីនីមួយៗ) ។ ទោះបីជាមានការទាក់ទាញទាំងអស់ក៏ដោយការសម្រុះសម្រួលគឺជាដំណាក់កាលមធ្យមនៃដំណោះស្រាយជម្លោះដែលអនុញ្ញាតឱ្យកាត់បន្ថយ
កំដៅឡើងដើម្បីស្វែងរកដំណោះស្រាយដែលសមស្របទាំងស្រុងគ្រប់គ្នា។ - កិច្ចសហប្រតិបត្តិការ (ការប៉ុនប៉ងដើម្បីដោះស្រាយជម្លោះដូច្នេះទាំងអស់គ្នាត្រូវបានទុកឱ្យឈ្នះ) ។ នេះប្រហែលជាទីតាំងដែលមានផលិតភាពច្រើនបំផុតប៉ុន្តែក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះនៅក្នុងការអនុវត្តវាពិបាកក្នុងការសំរេចបាន។ ទោះជាយ៉ាងណាជម្រើសនេះគឺល្អប្រសើរបំផុតសម្រាប់ទំនាក់ទំនងរយៈពេលវែង។
ក្នុងករណីណាក៏ដោយកុំភ្លេចអំពីក្រមសីលធម៌នៃអាកប្បកិរិយាក្នុងស្ថានភាពជម្លោះកុំឱ្យមានបុគ្គលិកលក្ខណៈកុំលើកសម្លេងរបស់អ្នកកុំ "ចងចាំ" អតីតកាលកុំបន្ទោសម្ខាងទៀត។ ការសន្ទនារឹតតែស្ងប់ទៅវាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការស្វែងរកដំណោះស្រាយទូទៅ។