រចនាសម្ព័ន្ធនៃការទំនាក់ទំនង

ដំណើរការនៃការទំនាក់ទំនងពិតជាមានអាយុកាលពេញមួយជីវិតរបស់យើងដោយសារតែក្នុងនាមជាមនុស្សសង្គមដោយគ្មានការទំនាក់ទំនងយើងមិនអាចរៀបចំយ៉ាងហោចណាស់ប្រភេទសកម្មភាពមួយចំនួនបានទេ។ បាតុភូតនេះបានទាក់ទាញការយកចិត្តទុកដាក់ទាំងទស្សនវិទូនៃពិភពលោកបុរាណនិងចិត្តវិទូសម័យទំនើប។ រហូតមកដល់ពេលនេះមិនមានការចាត់ថ្នាក់នៃរចនាសម្ពន្ធ័នៃដំណើរការទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលរវាងគ្នានិងគ្នានោះទេប៉ុន្តែយើងនឹងគ្របដណ្តប់លើប្រភេទសត្វជាទូទៅបំផុត។

ការទំនាក់ទំនងត្រូវបានបែងចែកទៅជារចនាសម្ព័ន្ធមួយដើម្បីជួយឱ្យមានការវិភាគសម្រាប់ធាតុនិមួយៗនិងដើម្បីសម្រួលឱ្យពួកគេ។

នៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធមុខងារនិងរបៀបនៃការទំនាក់ទំនងដំណើរការខុសគ្នា 3 គឺ:

• ការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មាន - ទំនាក់ទំនង;
• ការផ្លាស់ប្តូរសកម្មភាព - អន្តរកម្ម
• ការយល់ឃើញរបស់ដៃគូ - ទស្សនៈសង្គម។

នៅក្នុងផ្នែកចិត្តសាស្ត្រជាក់លាក់នៃដំណើរការទាំងនេះត្រូវបានគេចាត់ទុកថាជាវិធីមួយនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលនិងសង្គមខណៈពេលដែលសង្គមវិទ្យាចាត់ទុកការប្រើប្រាស់នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងនៅក្នុងសកម្មភាពសង្គម។

លើសពីនេះទៀតជួនកាលអ្នកស្រាវជ្រាវធ្វើឱ្យមានរចនាសម្ព័ន្ធផ្លូវចិត្ត 3 នៅក្នុងមុខងារទំនាក់ទំនង:

• ព័ត៌មាននិងទំនាក់ទំនង
• បទបញ្ជានិងទំនាក់ទំនង
• អារម្មណ៍ - ទំនាក់ទំនង។

ជាការពិតណាស់នៅក្នុងដំណើរការនៃការទំនាក់ទំនងមុខងារទាំងអស់នេះមានទំនាក់ទំនងគ្នាយ៉ាងជិតស្និទ្ធនិងបែងចែកដាច់ដោយឡែកសម្រាប់ការវិភាគនិងប្រព័ន្ធស្រាវជ្រាវពិសោធន៍។

កម្រិតនៃការវិភាគរចនាសម្ព័ន្ធនៃការទំនាក់ទំនង

អ្នកចិត្តវិទ្យាសូវៀត Boris Lomov នៅសតវត្សទីចុងក្រោយបានកំណត់កម្រិតមូលដ្ឋានបីកម្រិតនៃការវិភាគនៃរចនាសម្ព័ន្ធនៃការទំនាក់ទំនងការនិយាយដែលត្រូវបានគេប្រើនៅក្នុងចិត្តវិទ្យា:

• macrolevel ។ ការសិក្សានៃកម្រិតនេះមានន័យថាជាការវិភាគនៃការអភិវឌ្ឍផ្លូវចិត្តរបស់បុគ្គលិកលក្ខណៈនេះ, ជាងរយៈពេលជាក់លាក់។ ទំនាក់ទំនងរវាងមនុស្សនិងបុគ្គលផ្សេងទៀតនិងក្រុមសង្គមត្រូវបានសិក្សា។
• mesa កម្រិត។ នៅកម្រិតនេះរចនាសម្ព័ន្ធនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងត្រូវបានគេមើលឃើញថាជាស្ថានភាពអន្តរកម្មពេញលេញដែលអាចប្រែប្រួលហើយដែលបុគ្គលអាចរកឃើញខ្លួនឯងនៅក្នុងចន្លោះពេលជាក់លាក់។ ការសង្កត់ធ្ងន់ទៅលើការវិភាគនៃកម្រិតមេតាត្រូវបានធ្វើឡើងនៅលើថាមវន្តដំណាក់កាលមធ្យោបាយនិយាយផ្ទាល់មាត់និងមិនមែនជាពាក្យសម្ដីនៃការទំនាក់ទំនងក៏ដូចជាលើធាតុផ្សំមាតិកានៃស្ថានភាពដែលដំណើរការទំនាក់ទំនងត្រូវបានធ្វើឡើង ("សម្រាប់គោលបំណងអ្វី" "ហេតុអ្វី" ជាដើម);
• Microlevel មានន័យថាការវិភាគនៃផ្នែកបឋមនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងត្រូវបានគេចាត់ទុកថាជាអន្តរកម្មជាក់លាក់នៃសកម្មភាពអាកប្បកិរិយា ("ចម្លើយសំណួរ" ក៏ដូចជាឥរិយាបថនៃប្រធានបទនៃការទំនាក់ទំនងទៅនឹងព័ត៌មានដែលទទួលបាន) ។

ស្ថាបនិកនៃចិត្តវិទ្យាសង្គម B. Parygin បានចាត់ទុកថារចនាសម្ព័ន្ធនៃការទំនាក់ទំនងគឺជាទំនាក់ទំនងរវាងទិដ្ឋភាពសំខាន់ពីរគឺមានន័យថាការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយផ្ទាល់និងផ្លូវការ (អន្តរកម្មជាមួយមាតិកានិងសំណុំបែបបទ) ។

ចិត្តវិទូសូវៀតម្នាក់ទៀត A. Bodalev គឺជាសមាសភាគសំខាន់ៗក្នុងចំណោមប្រភេទនិងរចនាសម្ព័ន្ធនៃការទំនាក់ទំនង:

• ជីណូទិច។ នេះសំដៅទៅលើផ្នែកនៃការយល់ដឹង។
• អារម្មណ៍ - អារម្មណ៍
• ជាក់ស្តែង - សមាសភាគសកម្ម។

ការទំនាក់ទំនងជាដំណើរការនៃការផ្ទេរព័ត៌មាននិងការជ្រៀតជ្រែកនៃប្រធានបទនៃទំនាក់ទំនងក៏អាចត្រូវបានកំណត់ទាក់ទងនឹងសមាសធាតុស្វ័យភាពរបស់វា:

• គោលបំណង;
• មាតិកា;
• មធ្យោបាយទំនាក់ទំនង
• អ្នកចូលរួមក្នុងដំណើរការនៃការទំនាក់ទំនង;
• ប្រភេទនៃការទំនាក់ទំនងរវាងប្រធានបទនៃការទំនាក់ទំនង;
• សក្តានុពលទំនាក់ទំនងនៃអ្នកចូលរួមក្នុងដំណើរការទំនាក់ទំនង
• លក្ខណៈពិសេសនៃការទំនាក់ទំនងភេទ។
• រចនាប័ទ្មនិងវិធីសាស្រ្តនៃការទំនាក់ទំនង;
• លទ្ធផលចុងក្រោយនៃដំណើរការទំនាក់ទំនង។

ចំពោះការបែងចែករចនាសម្ព័ន្ធនៃការទំនាក់ទំនងវាចាំបាច់ត្រូវយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះតួនាទីនៃបរិស្ថានដែលទំនាក់ទំនងត្រូវបានគេដឹង: សា្ថានភាពសង្គមវត្តមានឬអវត្ដមាននៃបុគ្គលិកលក្ខណៈហួសហេតុក្នុងអំឡុងពេលនៃការទំនាក់ទំនងដែលអាចប៉ះពាល់ដល់ដំណើរការ។ ដូច្នេះឧទាហរណ៍មនុស្សដែលមិនឆ្លងអាចត្រូវបានបាត់បង់ដោយមានវត្តមាននៃបុគ្គលិកលក្ខណៈមិនគ្រប់សព្វពួកគេអាចធ្វើសកម្មភាពភ្លាមៗនិងប្រញាប់ប្រញាល់។

ជាចុងបញ្ចប់គួរកត់សំគាល់ថាដំណើរការនៃការទំនាក់ទំនងនេះត្រូវបានបំពេញដោយការរួមផ្សំគ្នានៃកត្តាពីរយ៉ាងជិតស្និទ្ធគ្នាទៅវិញទៅមក: ខាងក្រៅ (ឥរិយាបថ) ដែលបានបង្ហាញនៅក្នុងសកម្មភាពទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកទំនាក់ទំនងក៏ដូចជានៅក្នុងជម្រើសនៃអាកប្បកិរិយានិងខាងក្នុង (លក្ខណៈពិសេសតម្លៃនៃប្រធានបទនៃការទំនាក់ទំនង) ដែលត្រូវបានបង្ហាញតាមរយៈ សញ្ញាសំដីនិងមិនមែនពាក្យសំដី។