ពាក្យ "ស្ដង់ដា" ត្រូវបានបកប្រែពីភាសាអង់គ្លេសថាជា "ដើម្បីកត់សម្គាល់កន្លែងមួយ" នេះគឺជាវិធីសិក្សាសកម្មភាពរបស់ក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀតនិងក្រុមហ៊ុនដែលប្រកួតប្រជែងគ្នាដើម្បីប្រើប្រាស់ការអភិវឌ្ឍរបស់ខ្លួនជាមួយផលប្រយោជន៍សម្រាប់ខ្លួន។ មានប្រភេទនៃគម្រោងបែបនេះជាច្រើនជាមួយនឹងការជ្រើសរើសឧបករណ៍ដែលមានតម្លៃដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីអាចប្រើបាន។
ស្ដង់ដារ - តើវាគឺជាអ្វី?
ការប្រៀបធៀបគឺជាការវិភាគប្រៀបធៀបនៃសូចនាករដែលអាចរកបាននិយមន័យនិងការអនុវត្តនៃឧទាហរណ៍ដ៏ល្អបំផុតនៃការងារដែលមានប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នក។ ជាញឹកញាប់ស្វែងយល់ពីសមិទ្ធផលរបស់ក្រុមហ៊ុនដែលធ្វើការនៅក្នុងវិស័យស្រដៀងគ្នានេះទោះបីជាគ្រោងការណ៍ទូទៅមួយចំនួនអាចត្រូវបានប្រើសម្រាប់តំណាងផ្នែកលក់ក៏ដោយ។ មេមានដំណើរការពីរ:
- ការវាយតម្លៃ។
- ប្រៀបធៀប។
មុខងារ Benchmarking
ភាពជោគជ័យនៃគម្រោងនេះពឹងផ្អែកលើការបំពេញមុខងារយ៉ាងជាក់លាក់នៅក្នុងដំណាក់កាលនីមួយៗនៃការអនុវត្តវិធីសាស្ដ្រស្ដង់ដាររួមមានប្រាំពីរជំហាន:
- ការវាយតម្លៃរបស់អង្គការនិងជម្រើសសម្រាប់ការកែលម្អ។
- និយមន័យនៃប្រធានបទសម្រាប់ការប្រៀបធៀប។
- ស្វែងរកក្រុមហ៊ុនគំរូត្រឹមត្រូវ។
- ប្រមូលសម្ភារៈ។
- វិភាគព័ត៌មាននិងនិយមន័យនៃក្របខ័ណ្ឌសម្រាប់សកម្មភាពអនុវត្ត។
- ការប្រើប្រាស់បទពិសោធក្នុងការអនុវត្ត។
- សិក្សាលទ្ធផល។
ចំពោះមុខងារនៃវិធីសាស្ដ្រនេះជាការស្ដង់ដារពួកគេត្រូវបានសម្គាល់ដោយបួន:
- គោលនយោបាយទំនិញ ។ កំណត់ប្រភេទផលិតផលនិងទីផ្សារពិសេស។
- ការបង្កើតតម្លៃ ។ តម្លៃល្អបំផុតសម្រាប់ផលិតផលត្រូវបានគណនា។ ឧបករណ៍សំខាន់ៗ: បន្ទុកបន្ថែមនិងការបញ្ចុះតម្លៃ។
- ការផ្សព្វផ្សាយ ។ ការប្រើប្រាស់ប្រភេទទាំងអស់របស់វា: ពីបដានៅលើដងផ្លូវទៅការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅលើអ៊ីនធឺណិត។
- លក់លក់ ។ ស្វែងរកអន្តរការីដែលអាចទុកចិត្តបានចែករំលែកអំណាចយ៉ាងច្បាស់លាស់ការទទួលខុសត្រូវនិងការពិចារណាលើពាក្យបណ្តឹង។
គុណសម្បត្តិនិងគុណវិបត្តិនៃការស្ដង់ដា
មនុស្សជាច្រើនកំពុងព្យាយាមរកវិធីសាស្ត្រប្រភេទអ្វីដែលត្រូវធ្វើនិងស្ដង់ដារនិងអ្វីដែលជាភាពខ្លាំងនិងចំណុចខ្សោយរបស់វា។ ទិដ្ឋភាពវិជ្ជមានដ៏សំខាន់គឺការប្រើប្រាស់ត្រឹមត្រូវនៃសកម្មភាពរបស់អ្នកប្រកួតប្រជែងឬក្រុមហ៊ុនដែលមានបទពិសោធយ៉ាងទូលំទូលាយនៅក្នុងវាលដែលត្រូវការសម្រាប់ផលប្រយោជន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ គុណវិបត្តិនៃវិធីសាស្រ្តនេះគឺនៅក្នុងការទាញយកព័ត៌មានស្មុគ្រស្មាញពីព្រោះគ្មាននរណាម្នាក់ចង់ចែករំលែកវាទេ។ ប្រសិទ្ធភាពនៃការស្ដង់ដារក៏អាស្រ័យលើរបៀបដែលចំណុចទាំងនេះត្រូវបានគេយកមកពិចារណា:
- ឧទាហរណ៏នៃក្រុមហ៊ុនបរទេសមិនតែងតែសមនឹងស្ថានភាពជាក់ស្តែងក្នុងស្រុក;
- វាជាការពិបាកក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណក្រុមហ៊ុនមួយនៅលើទីផ្សាររុស្ស៊ីដែលគួរតែត្រូវបានគេយកជាឧទាហរណ៍មួយពីព្រោះវាអាចមានថ្មប៉ប្រះទឹកក្រោមទឹកជាច្រើនហើយគ្មាននរណាផ្សព្វផ្សាយពីវាទេ។
ប្រភេទនៃការស្ដង់ដា
សព្វថ្ងៃនេះទាំងនៅក្នុងទីផ្សារក្នុងស្រុកនិងអឺរ៉ុបការប្រកួតប្រជែងដ៏កាចសាហាវដូច្នេះកុំភ្លេចថាតើពាណិជ្ជករផ្សេងទៀតធ្វើអាជីវកម្មអ្វីខ្លះ។ យ៉ាងណាមិញវាអាចចេញពីទីផ្សារបានយ៉ាងឆាប់រហ័សហើយរហូតមកដល់ពេលនេះការធ្វើតេស្តជាមួយការអនុវត្តត្រឹមត្រូវនៃវិធីសាស្ត្រអាចជាជំនួយដ៏អស្ចារ្យ។ អ្នកស្រាវជ្រាវបានបែងចែកប្រភេទស្ដង់ដារជាច្រើន:
- ការប្រកួតប្រជែងប្រៀបធៀប ។ នេះគឺជាការប្រៀបធៀបផលិតផលនិងវិធីសាស្រ្តនៃការគ្រប់គ្រងសហគ្រាសរបស់ពួកគេជាមួយនឹងអ្នកដែលទទួលបានជោគជ័យបន្ថែមទៀត។
- ការកំណត់ស្ដង់ដាខាងក្នុង ។ ការប្រៀបធៀបអង្គភាពផលិតកម្មដែលមានលក្ខណៈស្រដៀងគ្នានៅក្នុងសហគ្រាស។
- ការគណនាគោលបំណង ។ មុខងាររបស់អង្គការខុសៗគ្នាដែលធ្វើការក្នុងរង្វង់មួយត្រូវបានប្រៀបធៀប។
ឧបករណ៍ពិនិត្យគោល
ឧបករណ៍ស្ដង់ដាគឺមានច្រើនកម្មវិធីរបស់ពួកគេពឹងផ្អែកទៅលើអ្វីដែលកិច្ចការត្រូវបានកំណត់។ មនុស្សជាច្រើននឹកនូវចំណុចសំខាន់ - បច្ចេកទេសនេះមិនមែនជាពេលវេលាតែប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែជាបន្តពីព្រោះលក្ខខណ្ឌប្រែប្រួលនិងជាមួយពួកគេ - និងលក្ខណៈពិសេសនៃសកម្មភាពរបស់គូប្រជែងនៅក្នុងអាជីវកម្ម។ ដូច្នេះអ្នកត្រូវរក្សាដៃរបស់អ្នកនៅលើជីពចរហើយអាចបត់បែនបាន។ វិធីសាស្ដ្រស្ដង់ដារួមបញ្ចូល:
- ធ្វើការក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃការផ្លាស់ប្តូរបទពិសោធន៍។
- ព្យាករណ៍កុំព្យូទ័រ;
- ការវិភាគនៃការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនិងទំនាក់ទំនងសាធារណៈ;
- ការស្ទង់មតិ, កម្រងសំណួរ, ធ្វើឱ្យក្រុមផ្តោតអារម្មណ៍។
ដូចគ្នានឹងទ្រឹស្ដីទ្រឹស្តីនិងការអនុវត្តជាក់ស្តែងសមិទ្ធិផលដ៏ល្អប្រសើរលេចឡើងនៅពេលការរួមបញ្ចូលគ្នាត្រូវបានរួមបញ្ចូលដោយយកចិត្តទុកដាក់លើបទពិសោធន៍របស់ក្រុមហ៊ុនដែលធ្វើការក្នុងវិស័យផ្សេងគ្នានិងការវិនិច្ឆ័យដំណើរការ។ អ្នកត្រូវផ្តោតទៅលើសូចនាករដូចខាងក្រោម:
- តម្លៃគុណភាពទំនិញផ្សេងៗ
- កំរិតសេវាកម្ម
- ទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនសក្តានុពល;
- ប្រព័ន្ធបញ្ចុះតម្លៃ, ការផ្សព្វផ្សាយ, ផលិតផលថ្មីៗ។
ដំណាក់កាលនៃការស្ដង់ដា
កង់ស្តង់ដារកំពុងស្ថិតក្នុងចលនាជានិច្ចដំណាក់កាលនៃការកាន់កាប់របស់វាអាចប្រែប្រួលដោយគិតគូរពីការច្នៃប្រឌិតប៉ុន្តែត្រូវរក្សាទុកក្នុងកាលវិភាគនៃសកម្មភាព។ មានដំណាក់កាលសំខាន់ 5 គឺ:
- កំណត់បញ្ហាដែលត្រូវការភាពប្រសើរឡើង។
- ស្វែងរកក្រុមហ៊ុនមានបទពិសោធន៍ច្រើនបំផុតជាគំរូ។
- វិភាគទិន្នន័យក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក។
- សិក្សាទិន្នន័យស្តីពីសម្ភារៈសម្រាប់ពាណិជ្ជករដែលទទួលបានជោគជ័យបន្ថែមទៀត។
- ការប្រៀបធៀបព័ត៌មាននិងការប្រើប្រាស់បានជោគជ័យ។
សម្រាប់ការវិភាគវាជាការល្អបំផុតក្នុងការជួលក្រុមហ៊ុនយ៉ាងតិច 3 ដើម្បីអភិវឌ្ឍរូបភាពពេញលេញ។ ការប្រមូលព័ត៌មានតម្រូវឱ្យមានការបង្កើតបណ្តាញភ្នាក់ងារដែលត្រូវយកចិត្តទុកដាក់មុននឹងការអនុវត្តផែនការ។ ដើម្បីទទួលបាននូវប្រសិទ្ធិភាពអតិបរិមាអ្នកឯកទេសផ្តល់យោបល់ឱ្យយកចិត្តទុកដាក់ជាពិសេសដើម្បីបញ្ជាក់ពីបញ្ហាទាំងនេះ:
- ដោយមានជំនួយពីវិធីសាស្រ្តដែលអាចសម្រេចបានសូចនាករខ្ពស់?
- តើមានភាពខុសប្លែកគ្នាខ្លាំងរវាងក្រុមហ៊ុនដែលបានជ្រើសរើសដើម្បីប្រៀបធៀបឬទេ?
- តើវាពិតប្រាកដទេក្នុងការប្រើបច្ចេកវិទ្យាទាំងនេះនៅក្នុងការងាររបស់សហគ្រាសរបស់អ្នក?