ចិត្តគរុកោសល្យនៃទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្ស

ជាមួយអ្នកវាបានកើតឡើង: ជោគវាសនាបានប្រឈមមុខអ្នកជាមួយមនុស្សដែលមិនសប្បាយចិត្តបំផុតប៉ុន្តែអ្នកមិនអាចចាកចេញពីហើយចាកចេញនៅពាក់កណ្តាលនៃការសន្ទនាទេព្រោះ ភាពជោគជ័យ របស់ក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកពឹងផ្អែកលើលទ្ធផលនៃកិច្ចប្រជុំនេះ? ចិត្តវិទ្យានៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្សបង្រៀនយើងឱ្យបង្វែរសត្រូវរបស់យើងទៅជាមិត្ដភក្ដិដ៏ស្មោះត្រង់ដោយមិនភ្លេចក្នុងពេលតែមួយដើម្បីណែនាំពីរបៀបរកភាសាសាមញ្ញជាមួយមនុស្សដែលមាន តួអក្សរ ស្មុគស្មាញបំផុត។

ចិត្តគរុកោសល្យនៃទំនាក់ទំនងអន្តរបុគ្គល

តើអ្នកជាញឹកញាប់សង្កេតឃើញសមត្ថភាពទំនាក់ទំនង? នោះគឺថាតើការប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់អ្នកមានប្រសិទ្ធភាពដូចម្តេច? ដើម្បីឱ្យការសន្ទនាដើម្បីនាំអ្នកឱ្យមានអារម្មណ៍រីករាយជានិច្ចនិងមិនហត់នឿយខាងសីលធម៌វាជាការចាំបាច់ក្នុងការយល់ពីអ្នកដើរតួរបស់មនុស្សម្នាក់ដើម្បីកំណត់ប្រតិកម្មដែលអាចទៅនឹងចំនុចមួយចំនួនសូមមើលគាត់ពីខាងក្នុង។ ដូច្នេះសូមប្រើវិធីល្បិចនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នារវាងអ្នកដទៃដោយអរគុណដែលវានឹងអាចរៀបចំសម្រាប់អ្នកធ្វើអន្តរកម្មបាន:

  1. បែបផែន Franklin ។ មនុស្សគ្រប់គ្នាដឹងថាបុគ្គលនេះមានទេពកោសល្យច្រើន។ ដូច្នេះនៅពេលដែលគាត់ត្រូវការការទុកចិត្តពីនរណាម្នាក់ដែលមិនពេញចិត្តចំពោះគាត់។ លោក Franklin បានសុំឱ្យគាត់ខ្ចីសៀវភៅ។ ចាប់តាំងពីពេលនោះមកទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកទាំងពីរបានក្លាយជាមិត្តភាព។ ចំនុចទាំងមូលគឺថានៅពេលនរណាម្នាក់ដែលអ្នកពេញចិត្តបន្ទាប់មកនៅលើកក្រោយត្រូវមានទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯងអ្នកនេះនឹងឆ្លើយតបទៅនឹងសំណើរបស់អ្នកម្តងទៀត។ ក្នុងស្ថានភាពបែបនេះមនុស្សម្នាក់មិនដឹងខ្លួន "កត់ត្រា" អ្នកអំពីចំនួនអ្នកដែលនឹងជួយគាត់ក្នុងករណីអ្វី។
  2. ទ្វារត្រង់ទៅថ្ងាស ។ តើអ្នកត្រូវការអ្វីមួយពីអ្នកសម្របសម្រួល? សូមសួរគាត់ច្រើនជាងចាំបាច់។ ជាការពិតណាស់ជម្រើសនៃការបដិសេធមិនត្រូវបានដកចេញទេ។ បន្ដិចម្ដងទៀតសូមសួរគាត់ម្ដងទៀត។ អ្នកបដិសេធនឹងមានវិប្បដិសារីហើយក្រោយពីបានស្តាប់ការស្នើសុំដ៏សមហេតុសមផលបន្ថែមទៀតអ្នកមានអារម្មណ៍ថាមានកាតព្វកិច្ចចំពោះអ្នក។
  3. ម៉ូមីគ្រី ។ ចំពោះការសិក្សាលម្អិតបន្ថែមទៀតអំពីចិត្តវិទ្យានៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងនិងអន្តរកម្មរបស់មនុស្សម្នាក់គួរត្រលប់ទៅការងាររបស់លោក Alan Pisa បុរសម្នាក់ដែលបានសិក្សាលម្អិតភាសានៃចលនារាងកាយ។ ដូច្នេះក្នុងសៀវភៅរបស់គាត់គាត់បានពិពណ៌នាអំពីវិធីសាស្រ្តនៃឥរិយាបថក្នុងសង្គមដែលគេហៅថា "ការធ្វើត្រាប់តាម" ឬ "ការឆ្លុះបញ្ចាំង" ។ ពេលខ្លះអ្នកមានមនសិការឬធ្វើចលនាឡើងវិញដោយស្វ័យប្រវត្តិតាមឥរិយាបថរបស់អ្នក។ នេះធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវទំនាក់ទំនង។ ហេតុអ្វី? បាទមនុស្សមានទំនោរនឹងអាណិតអាសូរជាមួយអ្នកដែលមានយ៉ាងហោចណាស់តិចតួចប៉ុន្ដែស្រដៀងនឹងគាត់។
  4. ឈ្មោះ ។ លោកដេល Carnegie ដែលជាអ្នកនិពន្ធអំពីរបៀបទិញមិត្តនិងឥទ្ធិពលរបស់មនុស្សបានសរសេរថាសម្រាប់ការស្តាប់របស់មនុស្សនោះគ្មានអ្វីដែលផ្អែមល្ហែមជាងសម្លេងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់នោះទេ។ បន្តពីនេះក្នុងអំឡុងពេលនៃការសន្ទនាមួយកុំភ្លេចទូរស័ព្ទទៅមនុស្សម្នាក់ៗតាមឈ្មោះ។ ដូចគ្នានេះដែរសម្រាប់ការបង្កើតបរិយាកាសមិត្តភាព។ តើអ្នកចង់អោយអ្នកធ្វើអន្តរាគមន៍របស់អ្នកមានអារម្មណ៍អាណិតអាសូរចំពោះអ្នកដែរឬទេ? ហៅគាត់ទៅមិត្តរបស់អ្នកហើយឆាប់ៗគាត់នឹងមានអារម្មណ៍កក់ក្ដៅចំពោះបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់គាត់។
  5. ស្តាប់នេះ ។ ចិត្តគំនិតនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្សយ៉ាងខ្លាំងមិនណែនាំឱ្យចង្អុលទៅមនុស្សម្នាក់ដោយសារកំហុសរបស់គាត់ទេប្រសិនបើអ្នកចង់ធ្វើឱ្យគាត់ក្លាយជាមនុស្សដែលមានគំនិតដូចគ្នា។ តើអ្នកចង់បង្ហាញពីការខ្វែងគំនិតជាមួយសុន្ទរកថារបស់គាត់ទេ? បន្ទាប់មកពេលក្រោយស្តាប់ការនិយាយរបស់គាត់សូមព្យាយាមយល់ពីអ្វីដែលគាត់ពិតជាមិនសប្បាយចិត្ត។ ប្រហែលជាគាត់មានការព្រួយបារម្ភឬធ្លាក់ទឹកចិត្ដដោយសារអ្វីមួយ។ ព្យាយាមនៅក្នុងករណីណាមួយដើម្បីរកការតភ្ជាប់មួយចំនួននៅក្នុងគំនិតរបស់អ្នក, ហើយបន្ទាប់មក, ពន្យល់, ត្រូវប្រាកដថាដើម្បីចាប់ផ្តើមសំណើដោយការយល់ព្រមជាមុន។ ក្រោយមកទៀតធានាថាអ្នកសម្របសម្រួលមិនចង់ចាកចេញនៅពាក់កណ្តាលការសន្ទនា។
  6. Rephrase ។ នៅក្នុងចិត្តគំនិតនៃការទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សចាស់វិធីសាស្ត្រនេះមានប្រសិទ្ធភាពច្រើនជាងមុន។ មនុស្សជាច្រើនបែបនេះចង់ស្តាប់និងស្តាប់ហើយដូច្នេះរៀបចំឱ្យពួកគេស្តាប់ដោយខ្លួនឯង។ នៅក្នុងពាក្យផ្សេងទៀត: rephrase អ្វីដែល interlocutor បានប្រាប់អ្នក។ ដូច្នេះអ្នកនឹងអាចកសាងទំនាក់ទំនងមិត្តភាព។ វាជាការល្អបំផុតដើម្បីបង្វែរឃ្លាដែលទើបតែឮទៅក្នុងសំនួរមួយ។